My Yupiteru関連サービス システム障害のお詫びとお知らせ

平素よりMy Yupiteruをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

「My Yupiteru」「Yupiteruダイレクト」「ity.クラブ」「スペアパーツダイレクト」「ATLASCLUB」につきまして、2018年4月2日(月)6時30分頃~同日14時40分頃まで、システム障害によりサービスをご利用いただけない事象が発生いたしました。
お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

システム障害については、4月2日(月)14時40分頃には復旧し、通常通りご利用いただけることを併せてご報告いたします。

■サービスが停止していた期間
2018年4月2日(月)6時30分頃~同日14時40分頃

■システム障害の内容
データベース障害が原因で、My Ypiteru ID連携サービスでのログイン及びYupiteruダイレクト/ity.クラブ/スペアパーツダイレクトでの商品購入ができない状態になっておりました。

■対応
データベース障害が復旧し、サービスを再開いたしました。

なお、今回の障害はデータベース上のトラブルによるものであり、本障害による個人情報の漏洩は生じておりません。

このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、My Yupiteru、Yupiteruダイレクト、ity.クラブ、スペアパーツダイレクト、ATLASUCLUBをご愛顧くださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ようこそ、My Yupiteruへ。

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